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内容概述

微信和微博因为信息量大,交流方便快捷,日益成为人们交流、获取信息的主渠道,为实现社区服务“零距离”,我们建议采取科技手段,细化微信和微博后台服务,解决服务渠道不畅通、信息不充足、栏目细化、查询不方便的现实问题,在平台的内容设置上力求全,在栏目设置上突出新,在信息查询上突出实用简单。方便居民了解和查询,方便街道社区干部于居民,居民与居民之间的交流,使平台起到服务居民,凝聚民心的目的,把为民服务工作渗透到社区的各个领域,通过强化服务,增强居民对社区的认同感,赢得人们对社区发自内心的支持、信任,促进整个街区的和谐稳定。

本平台旨在建设一个以微信公众号为载体的智慧社区公众服务系统,该平台除了发布政 府公共服务和宣传信息之外,重点建设一个微信电商平台,便于商家或者街道管理运营人 员发布商家和商品信息,同时方便社区居民进行商品信息查询和购买。

社区便民服务

社区便民功能为可以查询附近的水电维修、家政服务、修锁开锁等家庭日常生活中常 见的生活服务商家信息。提供商家服务评价和诚信管理机制,为社区家庭提供可靠、 便捷的服务渠道,同时也为商家提供展示的平台和服务推广的渠道;同时,居民可以通过 软件在地图上标注新的商家,认证后用于全局检索服务

社区机构服务

社区公告和论坛功能,社区服务机构可以发布日常生活公告,为广大居民提供及时贴心的例如天气预报、每日要闻、健康提醒等公共信息服务,同时社区居 民可以在社区论坛中发表意见和建议,包括对商家的信誉评价、对社区服务建设的意见等


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